文化與領導能力考評(QCOM)

多數公司使用常見的業務績效量評方式，如收益率、客戶滿意度及員工穩定性。

此類量評方式是企業質量績效的產物，而對於出色表現而言，更為有效的考評方法是：質量關鍵績效指標 （KPI）及/或關鍵績效驅動因素(KPD)。

為使此類驅動因素在貴企業內對號入座並得以實踐，Q Challenge開發出一套以行動為指導的QCOM：

1. 如何定義貴公司理想的質量企業績效，又如何將其與 自己的經營/管理過程有機結合起來？
2. 企業績效中，哪些質量關鍵績效指標是貴公司制勝的 關鍵？
3. 貴公司理想的績效方式（如：平衡計分卡）現階段實 施情況如何 ？
4. 如何將貴公司企業績效SWOT化為切實可行的 目標？
5. 基於內/外部考評，您如何闡述企業內不同級別/區域 的重點實施方案 ？
6. 就貴公司未來的發展，您如何規範並使用最佳實施方案， 又如何定義其領先指標？

QCOM 考評內容：

• 企業文化績效與潛能
• 團隊績效與潛能
• 領導能力績效與潛能
• 個人績效與潛能
• 垂直/水平式劃分： 國家、戰略業務單位（ SBU）、 部門、 崗位職能及級別。